Adatkezelési szabályzat

Az Ön adatait, amelyeket a szallodaszoba.hu szállásközvetítő portálon a regisztrációk, vagy adatfeltöltések után csak és kizárólag a portált üzemeltető Hotelnet Kft. kezeli az alábbiakban összefoglalt szabályzata szerint:

1) Az adatok származása, típusai, és az adatkezelés célja

A portálon 2 féle forrásból származó adatot kezelünk

• egyrészt kezeljük a szállodák adatait a velük való kapcsolattartás céljából, valamint azért, hogy a portál oldalaink történő megjelenítés nyomán az utazó vendégek hotel- / szállás-választását segítsük, és a szobafoglalást lehetővé tegyük,
• másrészt a regisztráló felhasználók / mint utaznivágyók, szálláskeresők/ adatait kezeljük a célból, hogy velük a kiválasztott szállás kapcsán folyamatos információs kapcsolatban lehessen a portál. A felhasználóknak ugyanis a megadott címeikre, és adataik szerint szállás-visszaigazolást, lemondási, módosítási információkat küldünk, illetve az utazásuk megkönnyítése érdekében a kiválasztott hoteltől származó, és arra vonatkozó adatokat is továbbítjuk.

2) Az adat-gyűjtés elvei

A szallodaszoba.hu portálon a regisztráció és adatmegadás mind a szállásadói, hotel oldalról, mind a felhasználó, szálláskereső oldaláról. Csak olyan adatot kell megadniuk - mind a 2 körnek - amik a szállásközvetítés és foglalás szempontjából elengedhetetlenek, és arra alkalmasak.

A regisztrációk során a *-gal jelzett mezők kitöltése kötelező, azok nélkül az önkéntes regisztrálók adatai egyáltalán nem alkalmasak a felhasználásra, a megadott célra.

3) Az adatkezelés helye és időtartama

Az adatkezelés a Hotelnet Kft szerverein történik.

A regisztrált adatokat a következőképpen és ideig tároljuk:

• a szállodai adatokat a saját szerveren addig tároljuk, amíg a hotellel érvényben lévő szerződésünk az érvényességről rendelkezik, vagyis a szerződéses jogviszony határozott idejének lejártától számított 9 hónapig.
• A felhasználói adatokat pedig 5 évig őrizzük meg, kivéve azokat az eseteket, amikor maga a felhasználó kívánja törölni az adatait a rendszerből.

A szerveren, vagy a portál adminoldalain fellelhető információkat a Hotelnet Kft, munkatársain kívül csak a webprogramozást végző alvállalkozó láthatja. Más, harmadik személy nem férhet azokhoz hozzá.

4) Az adattovábbítások

A felhasználó - szállásfoglalók adatait a szállás rögzítése céljából automata programozott rendszerben (e-mailben) közvetítjük a kiválasztott hotelnek. Ez az adattovábbítás a szállásfoglaló érdekében, és természetesen kérése nélkül, logikusan elvárt módon történik. A felhasználó adataiból azokat az adatokat továbbítjuk csak, amelyek a hotel számára a szálláslekötés szempontjából elengedhetetlenek.

5) Az adatbiztonság kérdései

Az adatok, amelyeket a szállásadók és a szálláskeresők adnak meg a portálon a regisztrációk során csak korlátozottan nyilvánosak:

• a szállásadók adatai értelemszerűen megjelennek - saját érdekeikben - a portál rájuk szabott, nekik nyitvaálló oldalain, de csak az előre meghatározott formában,
• a szálláskeresők adatai azonban nem nyilvánosak.

6) Az adatok törlése, megsemmisítése

A felhasználók, szálláskeresők adatait automatikusan - amennyiben nem történt azóta újabb belépés vagy felhasználás az oldalra a megadott regisztrációs adatokkal - töröljük 5 év múltán. Ez időn belül pedig a felhasználó kérésére töröljük az adatokat. Ekkor az adatok inaktívvá válnak, majd bekerülnek "inaktívan" egy mentett, archivált tárhelyre, és ezzel együtt az aktív adattárból törlődnek.

7) Adatvédelmi jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön úgy érzi, hogy adatait jogosulatlanul kezeltük, és emiatt hátránya, vagy kára keletkezett, kérjük, először keressen fel minket az alábbi elérhetőségeken:

Tel: 1/273-2180
E-mail: info@szallodaszoba.hu

Ha pedig így nem sikerül a problémát megnyugtatóan rendezni, úgy kérjük, forduljon az Adatkezelési Nyilvántartási Biztosi Irodához (ABI)!